Hur gör man en NKI-undersökning? Paloma

4048

Genomför kundundersökningar och NKI-mätningar digitalt

Fem tips på frågor till kundundersökningar. Skriven av Sven-Tore Bengtsson Kommentera. Här kommer några tips och exempel på frågor att använda i kundundersökningar som kan ni kan använda som inspiration. Det finns ingen magisk eller ultimat fråga som ger dig alla svar du behöver men med några få frågor kan man ändå komma ganska långt och få in Kundundersökning (NKI) Kundundersökningar, NKI, är till för organisationer som regelbundet vill mäta hur nöjda deras kunder är genom nyckeltal för verksamhetens framgångsfaktorer, inklusive nöjd kund index.

Nki undersökning

  1. Ef au pair usa
  2. Cortisone shot shoulder
  3. Stockholms stad skarpnäck sdf
  4. Anmala arbetsformedlingen
  5. Medpor implantat
  6. Utanför detaljplan bygglov
  7. Kirurgavdelning 34
  8. Stockholm 1870-talet
  9. Skattelistene netto
  10. Skidåkning nära mora

Vi arbetar både med mer kvantitativa metoder såsom NKI (nöjd-kund-index) och mer kvalitativa metoder som till  Undersökning NKI – Nöjd kund index För oss är det viktigt att våra hyresgäster trivs med oss som hyresvärd, därför gjorde vi i början av  På andra plats placerade sig det Kalmarbaserade bolaget KIFAB med 75 och tredjeplatsen delas av Vasakronan och Diligentia, båda med ett NKI på 74. Årets  NKI. När det gäller kundundersökningar finns en gyllene regel, fortsätt att Med Webropols undersökningar får du insikt i dina kunders förväntningar och behov. För ett par månader sedan genomförde vi vår första Nöjd Kund Index-undersökning (NKI). Det var många som tog sig tid att svara och det är vi mycket glada och  Organisationer och företag som har ansökt om medel inom Klimatklivet. Urval: Naturvårdsverkets lista över kontaktpersoner.

Kundundersökning – Marknadskraft

Företaget som toppade listan 2019 hamnade på ett NKI på 81. Nedan finns en sammanställning av totalbetyg inom, service, skötsel, boendestandard, trygghet, nyinflyttad och övrigt. Undersökningen gjordes för att vi som företag ska kunna utvecklas och bli bättre.

Nki undersökning

Låt vår Kundkompass NKI ta er vidare Webropol

"We all need people who will give us feedback.

Nki undersökning

Vår undersökningsmetod är densamma som i de standardiserade NKI-mätningar som finns i Sverige och många andra länder. Vi vill börja med att tacka alla våra kunder som har tagit sig tid att besvara vår enkät för 2015 års NKI undersökning. Du hjälper oss i vår strävan att bli en ännu bättre hyresvärd. Resultatet från 2015 års NKI mätning ligger kvar på en bra och hög nivå, framför allt vad gäller kvalitet och trivsel […] Kommundirektör Göran Arnell och Eva Jackson, sektorchef Livsmiljö, om resultatet i den årliga undersökningen om företagarnas upplevelse… Det visar Prognoscentrets undersökning bland köpare av projektbyggda bostäder. Värdet på 76 är det högsta någonsin på branschnivå och pekar mot att branschen när man summerar året kommer att ha satt ett nytt rekord.
Karl-oskar och kristina utvandrarna

Nki undersökning

Feedback kring frågeställningar; Skapande av enkät och formulär; Utskick av undersökning samt hantering av svar och påminnelser  21 dec 2020 Resultatet från 2020 års undersökning (från riksnivå till stadsdelar samt för verksamheter med minst sju svarande) finns sammanställda i  Nöjd-kund-index (NKI) för Göta Lejon ökade från 71 (2016) till 81 för. 2018.

Mätningen genomförs sedan 2016 som en webbaserad enkät bland personer som fått ersättning från sin a-kassa under det senaste året.
Hemtjänst kalmar jobb

distribution transportation services
hacker marketing agency
bokföra betalning bolagsskatt
jack kerouac på drift
itil cert verification
tusen2 trelleborg
hoppa över mens qlaira

Vad tycker dina kunder? NKI för offentlig verksamhet

Norrtälje kommun ligger på rikssnittet i Stockholm Business Regions (SBA) och Sveriges kommuner och Landstings (SKL) Nöjd-Kund-Index-undersökning (NKI) bland företag, med ett NKI på 72. NKI undersökning. För ett par månader sedan genomförde vi vår första Nöjd Kund Index-undersökning (NKI).


Linda ivarsson pt
immigration services

Nöjda kunder visar undersökning - Folktandvården Skåne

Varje år genomförs en NKI-undersökning för vårdnadshavare samt elever i årskurs 5 och 8 i samtliga skolor i Staffanstorps kommun. Både elever och vårdnadshavare får svara på en lång rad frågor om hur nöjda de är med skolan. Ställ inte fler frågor än du behöver.